香港國際仲裁中心著重提供各種不同形式的在線爭議解決服務,包括知識財產權和資訊科技相關的領域。香港國際仲裁中心於2002年合作創立了亞洲域名爭議解決中心(ADNDRC)並負責管理ADNDRC的香港秘書處, 為解決通用頂層網域名(gTLD)爭議提供專門的平臺。
香港國際仲裁中心提供的域名爭議解決服務涵蓋所有通用頂級域名(gTLD)(包括新通用頂級域名) 和多個國際地區頂級域名(ccTLDs),例如.cn (中國內地)和.hk (香港)等。
由香港國際仲裁中心管理的域名爭議解決程序是通過在線爭議解決平台或交換電子格式的文件而進行的,從而能夠快速解決域名糾紛。程序一般可在60天內結案。